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        1. 視點

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          不是所有家長都會和孩子聊天——專訪教育專家尹建莉

          為什么家長苦口婆心跟孩子講道理,Ta都當耳旁風呢?什么樣的溝通方式才是最有效的?如何選擇溝通的時機?本期名人堂采訪了教育專家尹建莉,來和大家聊聊跟孩子溝通的正確“姿勢”。

            親子溝通遠非“我說你聽”這么簡單 

            親子溝通僅僅是一個人說、一個人聽嗎?許多父母是這么認為也是這么去做的。其實,親子溝通的過程遠非“我說你聽”這么簡單。說與聽之間,還有許多奧秘需要父母去學習。

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            親子溝通的過程是什么樣的?

            尹建莉:說到和孩子溝通交流,可能我們的第一反應是在“說”字上,即“說些什么”,“怎么說”。其實,有效 的交流與溝通,并非“說”字當頭,而是依重要性排序為三個階段:最初是情緒交流(接納孩子的所有情緒)、其次是動作交流即肢體語言(抱抱孩子),最后才是 “說”,即語言交流僅僅是最后一步。

            孩子是怎么聽父母說話的?

            尹建莉:一個天真稚嫩的孩子,當他與父母或他人交流時,首先是憑借天生的直覺系統去感受對方的情緒,然后通過對方的肢體語言去驗證感受到的情緒,在感覺舒適的情況下,他最后才會去聽對方說了些什么話。所以,用什么樣的情緒和肢體語言去對待孩子,比對孩子說些什么要重要的多得多。

            為什么孩子根本不聽父母講的道理?

            尹建莉:很多父母抱怨孩子不聽話,根本原因就是父母與孩子首先在情緒上已經對立起來了。發脾氣、指責、抱怨等,都是制造情緒對立的行為,這種情況下,父母說得再有道理,孩子都不會去聽;哪怕孩子表面服從,溝通效果也非常差。

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            情景不同,溝通技巧不同 

            父母對孩子的要求不斷在變,孩子對父母的需求更是隨時會變,親子溝通無處不在。在不同的情景中,父母需要掌握相應的溝通技巧,將你和孩子的心拉到最近。

            孩子哭的時候,父母要不要理?

            尹建莉:孩子的哭鬧,如果發生在嬰幼兒期,那說明孩子已經用哭聲發出了訴求,父母應該積極回應,尋找問題的根源。當一個嬰兒感覺舒適的時候,她是不會故意去哭泣的,哭聲是她感覺不舒服或者需求沒有得到滿足的呼聲。

            當孩子長大些,能用語言交流時,如果還經??摁[,這說明父母與孩子的關系已經出現了問題。當一個孩子用正常的語言交流方式無法與家長溝通時,她只能用哭鬧的方式達到目的。此時父母應首先檢討自己是否平時對孩子太嚴厲或定規矩太多,或者做事沒有信用經常出爾反爾等等。

            現在社會上流行一種所謂“哭聲免疫法”的育兒方法,這是徹頭徹尾的偽概念,其實質是成人漠視嬰兒的需求,并為自己的懶惰和不作為尋找合理的借口。這種漠視對孩子造成的傷害將會在孩子的成長過程中逐漸顯現出來,成為孩子生命的灰暗的背景色。

            孩子不喜歡向人問好,怎么辦?

            尹建莉:孩子面對不熟悉的人表現出膽怯,是非常正常的現象,這是人類基因使然,是自我保護的本能反應;并且孩子的世界里,還沒有建立起成人世界里的“禮貌規矩”,被迫向陌生人打招呼,經常是一種違心的表演。

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            但很多人無法接受孩子不向他人問好的事實,覺得這樣顯得家教不好,弄得自己沒面子,也擔心孩子以后真的變成沒禮貌的人。有這樣的心理,一方面是成人好面子,另一方面是對孩子向善向美的天性不信任,第三是沒有意識到家長榜樣的力量多么強大。

            如果家長因孩子不愿打招呼就數落孩子膽子小,怕生人,只能強化孩子內心的愧疚感,讓孩子對自己產生負面評價,真的認為自己不懂禮貌和膽小——而這個問題孩子又無法馬上去克服——矛盾糾結的心情只能導致孩子越來越自卑,在以后的人際交往中更加不知所措。

            正確的做法是,家長要理解并尊重孩子的表現,允許孩子膽怯,允許他在某些場合下或面對某些人不吭聲,切忌逼著孩子向叔叔阿姨爺爺奶奶問好。只要大人放下面子,信任孩子,并做出好的榜樣——孩子天生就有極強的模仿性——那么孩子自然會逐漸學會這些。

            孩子小時候的很多“問題”,根本就不是什么問題。當一個孩子在自由寬松的氛圍中健康成長起來以后,這些人際交往的“規矩”自然而然地就能學會。

            父母想拒絕孩子的某些要求時,應該怎么說?

                尹建莉:當我們不能滿足孩子某些要求時,首先要心態平和,其次必須真實、真誠地講出具體的原因,絕不能發脾氣,更不能編造各種謊言去哄騙孩子——孩子是無法被欺騙的。

           即最重要的仍然是用什么樣的情緒能量面對這件事。如果是用急躁、不耐煩的情緒去處理,只能使家長與孩子的關系越來越壞,越來越難以溝通。如果我們用愛與 寬容的情緒去處理這件事,并實事求是地將不能滿足的原因告訴孩子,孩子基本上都會理解家長的。我們要相信每一個孩子的內心都是良善的,只要給出真誠合理的 解釋,雙方的溝通就不是問題了。


            尹建莉:當我們不能滿足孩子某些要求時,首先要心態平和,其次必須真實、真誠地講出具體的原因,絕不能發脾氣,更不能編造各種謊言去哄騙孩子——孩子是無法被欺騙的。

          即最重要的仍然是用什么樣的情緒能量面對這件事。如果是用急躁、不耐煩的情緒去處理,只能使家長與孩子的關系越來越壞,越來越難以溝通。如果我們用愛與寬 容的情緒去處理這件事,并實事求是地將不能滿足的原因告訴孩子,孩子基本上都會理解家長的。我們要相信每一個孩子的內心都是良善的,只要給出真誠合理的解 釋,雙方的溝通就不是問題了。

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